Kwaliteit en budgetzekerheid bij resultaatgericht samenwerken

Bij woningbouwcorporatie Woonlinie te Zaltbommel krijgt de aannemer bij een nieuwbouwproject te horen dat het schilders- en onderhoudswerk moet worden overgelaten aan  een onderhoudsbedrijf op basis van een resultaatgerichte opdracht. ‘Dan zijn we er honderd procent van verzekerd dat onze panden er de komende vijftien jaar uitstekend bij staan’, aldus Hugo Meijwaard, manager vastgoed. ‘Niet minder belangrijk is de budgetzekerheid: voor vijftien staat vast hoeveel geld we aan onderhoud kwijt zijn.’
 
Tekst: Tom Huizenga
 
Het is zo’n vier jaar geleden dat het roer om ging bij Woonlinie, dat over circa 4500 huurwoningen beschikt in de Bommelerwaard en het Land van Heusden & Altena. Er waren teveel slechte ervaringen met het goed en juist beglazen, en het goed en vakkundig schilderen. Met als resultaat dat de nieuwbouwwoningen de corporatie meer – en vooral veel eerder – geld ging kosten dan op voorhand was begroot. ‘De kentering kwam tot stand doordat één van onze vaste schilders- en onderhoudsbedrijven actief met ons ging meedenken’, weet Meijwaard zich nog goed te herinneren. ‘Nadat wij aangaven wat we precies wilden, kregen we verschillende scenario’s voorgeschoteld waaruit we konden kiezen. Zo namen we notie van resultaatgericht samenwerken. En vooral van de onmiskenbare voordelen die dat voor ons als corporatie oplevert.’    
 
Vijftien jaar zekerheid
Woonlinie wilde financieel niet meer onaangenaam verrast worden. Tegelijkertijd is er de corporatie veel aan gelegen om ook met de onderhoudsstatus van de huurwoningen, variërend van eengezinswoningen, appartementen tot aan zorgcomplexen, uit te stralen dat er bewust voor kwaliteit wordt gekozen. ‘En dan is resultaatgericht samenwerken precies wat we willen’, zo vat de manager vastgoed het heel kort samen. ‘Voor de komende vijftien jaar leggen wij vast hoe de huurwoningen er uit moeten zien. Vijftien jaar lang zijn wij daarvan verzekerd door het onderhoudsbedrijf. Vijftien jaar weten we tot op de eurocent nauwkeurig hoeveel geld we aan het onderhoud kwijt zijn. Een begroting maken is een begroting realiseren. De combinatie van kwaliteit en budgetzekerheid is wat ons betreft echt een schot in de roos.’
 
Meer met minder
Inmiddels volgden er meer resultaatgerichte onderhoudsafspraken na de oplevering van zo’n driehonderd nieuwbouwwoningen. En met resultaatgericht samenwerken zal Woonlinie zeer zeker doorgaan. Ook – maar eigenlijk vooral – omdat de corporatie wat minder budget heeft gekregen voor onderhoud. ‘Het is wel bekend dat het de corporaties financieel gezien wat minder voor de wind gaat. De vraag is hoe je daarmee omgaat. Mikken op de laagste prijs betekent interen op kwaliteit. Bij ons staat kwaliteit voorop’, benadrukt Hugo Meijwaard nog maar eens. ‘Met minder onderhoudsgeld proberen we als corporatie juist méér te doen. Dankzij resultaatgericht samenwerken zijn de onderhoudsintervallen opgerekt naar minimaal zeven tot acht jaar. Qua kosten verdient resultaatgericht samenwerken zich dus ook dubbel en dwars terug.’
 

Verzekerd van resultaat met een VGO-bedrijf

Bespaar met resultaatgericht samenwerken tot wel 20 procent op uw directe kosten en tot wel 50 procent op uw indirecte kosten. Deze werkwijze leidt ook nog eens tot een betere kwaliteit, een snellere doorlooptijd en een hogere bewonerstevredenheid. Voor vastgoedonderhoudsbedrijven die resultaatgericht samenwerken in huis hebben, bestaat een erkend keurmerk. Dat is het VGO-Keur. Kijk op www.vgokeur.nl voor alle details én voor een vastgoedonderhoudsbedrijf met het VGO-Keur bij u in de buurt.